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| 旅客如何办理退票? 旅客办理退票.应在发站开车前办理。特殊情况不得超过开车后两小时。但团体旅客必须在开车48小时以前办理。在购票地退还联程票和往返票时必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。退还带有'行'字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。旅客开始旅行后车票不退(因病或铁路责任除外) |
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